Yürürlük Tarihi: 11.04.2025
vebuo.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Unvan: Vebuo İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Altınşehir Mah. Büyükerler Merkez, Umraniye, Istanbul.
E-posta: info@vebuo.com
Telefon: (0216) 316 36 16
2. Toplanan Kişisel Veriler
vebuo.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcılarımızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
TC Kimlik Numarası (fatura ve resmi işlemler için)
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
IP adresi, cihaz ve oturum bilgileri
-
Kullanıcı adı ve şifre bilgileri
-
Alışveriş ve işlem geçmişi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, sadece ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
-
Kullanıcı tarafından sunulan her türlü içerik, mesaj veya belge
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmetlerin sunulması
-
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
-
Müşteri hizmetleri ve destek işlemleri
-
Sistemsel hataların ve güvenlik tehditlerinin tespiti
-
Reklam, tanıtım, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
-
Web sitesi performans ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, yalnızca mevzuata uygun olarak ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
-
Vergi dairesi, mali müşavirler
-
Ödeme hizmeti sağlayıcıları (örneğin İyzico, PayTR vb.)
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmalar
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla avukatlar ve danışmanlar
Kişisel verileriniz, yurtiçinde saklanmakta olup yurtdışına aktarılmamaktadır. Ancak sunucu hizmet sağlayıcısının yurtdışında olması durumunda bu açıkça bildirilecek ve yasal izinler alınacaktır.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojileri kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyebilir veya silebilirsiniz.
Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
-
Oturum çerezleri
-
Kalıcı çerezler
-
Analitik çerezler
-
Reklam çerezleri
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
-
Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize iletisim@vebuo.com e-posta adresinden başvurabilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizin korunması için en üst düzeyde güvenlik önlemleri alınmaktadır. Kötü niyetli erişimleri engellemek için firewall, SSL şifreleme, sunucu güvenliği ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır.
9. Değişiklikler ve Güncellemeler
vebuo.com, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcılarımızın düzenli olarak bu politikayı kontrol etmeleri tavsiye edilir.
10. İletişim
Her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Firma Adı: Vebuo İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
E-posta: info@vebuo.com
Telefon: (0216) 316 36 16
Adres: Altınşehir Mah. Büyükerler Merkez, Umraniye, Istanbul.